Obchodní podmínky Dobtown skate studio, z. s.
1. Základní údaje
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi:
Dobtown skate studio, z. s.
IČO: 09894110
sídlo: Pražská ev. č. 193, 252 29 Dobřichovice
e-mail: dobtown.sb@gmail.com
dále jen „Dobtown“ nebo „poskytovatel“,
a osobou, která prostřednictvím internetových stránek Dobtown objedná lekci skateboardingu, kurz, kemp, workshop nebo jinou nabízenou službu, dále jen „zákazník“.
Je-li účastníkem nezletilé dítě, objednávku provádí jeho zákonný zástupce nebo jiná oprávněná dospělá osoba.
2. Nabízené služby
Dobtown poskytuje zejména skupinové a individuální lekce skateboardingu, pravidelné kurzy, příměstské kempy, workshopy, soustředění a další sportovní aktivity.
Konkrétní obsah služby, termín, místo, délka a cena jsou vždy uvedeny u daného produktu.
3. Objednávka
Zákazník provádí objednávku prostřednictvím internetového obchodu Dobtown.
Před odesláním objednávky má možnost zkontrolovat vybranou službu, termín, lokalitu a cenu.
Odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s popisem služby, těmito obchodními podmínkami a storno podmínkami.
Smlouva vzniká potvrzením objednávky Dobtownem.
4. Cena
Cena služby je uvedena u konkrétního produktu.
Dobtown může ceny budoucích služeb měnit. Změna nemá vliv na již potvrzené objednávky.
5. Přihláška a údaje o dítěti
Po rezervaci může být zákazník požádán o vyplnění údajů potřebných pro organizaci a bezpečný průběh lekce.
Zákonný zástupce odpovídá za jejich správnost a je povinen upozornit Dobtown na skutečnosti, které mohou mít vliv na bezpečnou účast dítěte.
6. Věk a zařazení
Není-li uvedeno jinak, lekce jsou určeny dětem přibližně od 5 let.
Dobtown může doporučit přeřazení dítěte do jiné skupiny, pokud lépe odpovídá jeho úrovni nebo bezpečnému průběhu lekce.
7. Vybavení a bezpečnost
Každé dítě musí mít vlastní ochrannou helmu.
Bez helmy se nemůže lekce účastnit.
Chrániče zápěstí, loktů a kolen jsou důrazně doporučené.
Skateboard může mít dítě vlastní nebo je možné si jej po předchozí domluvě zapůjčit.
Účastník je povinen respektovat pokyny trenéra.
Skateboarding je sportovní aktivita, při které existuje přirozené riziko pádu nebo zranění.
Tím nejsou omezena zákonná práva zákazníka ani odpovědnost Dobtown v případech, kdy ji nelze ze zákona vyloučit.
8. Přítomnost rodičů
Rodič nemusí být během běžné lekce přítomen.
Po skončení lekce je dítě předáno zákonnému zástupci nebo jiné pověřené osobě, případně může odejít samostatně, pokud k tomu zákonný zástupce udělil souhlas.
9. Zrušení lekce Dobtownem
Dobtown může lekci zrušit zejména kvůli dešti, mokrému povrchu, nebezpečnému počasí, nemoci trenéra nebo jiné okolnosti znemožňující bezpečný průběh.
Zákazník si potom může vybrat mezi:
a) vrácením poměrné části ceny, nebo
b) kreditem na budoucí lekci.
10. Omluvení a náhrady
Dítě musí být omluveno nejpozději do 9:00 v den lekce.
U pravidelných lekcí lze za jedno období využít maximálně 2 náhradní lekce.
Náhrada probíhá v jiné dostupné skupině během stejného týdne a podle volné kapacity.
Víkendové náhrady nejsou možné.
Pozdě omluvená nebo neomluvená lekce propadá.
11. Ukončení docházky
Při ukončení docházky z osobních důvodů se uhrazená cena nevrací.
Výjimkou je dlouhodobá nemoc nebo úraz dítěte znemožňující další účast a doložené potvrzením lékaře.
12. Odstoupení od smlouvy
U služeb souvisejících s využitím volného času poskytovaných v konkrétním termínu nebo období se může uplatnit zákonná výjimka z běžného 14denního práva spotřebitele odstoupit od smlouvy uzavřené online.
Tím nejsou dotčena další zákonná práva zákazníka ani práva vyplývající ze storno podmínek.
13. Reklamace
Reklamace lze zasílat na:
Zákazník by měl uvést své jméno, číslo objednávky, popis problému a požadovaný způsob řešení.
14. Fotografie a video
Fotografie a video dítěte pro prezentační nebo marketingové účely budou používány pouze na základě příslušného souhlasu.
Souhlas lze kdykoliv do budoucna odvolat.
Neudělení souhlasu nemá vliv na možnost účastnit se lekcí.
15. Ochrana osobních údajů
Dobtown zpracovává osobní údaje pouze v rozsahu potřebném pro objednávku, organizaci a bezpečný průběh lekcí, evidenci a plnění zákonných povinností.
Podrobnější informace budou uvedeny na stránce Ochrana osobních údajů.
16. Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitel může v případě sporu využít zákonný systém mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, zejména prostřednictvím České obchodní inspekce.
17. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 14.9.2026
Na konkrétní objednávku se použije verze podmínek platná v okamžiku objednávky.
Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.